Eliminar tu cuenta

Cómo pedirlo

Desde la app o la web: entra en JornalGo, abre el menú de tu cuenta y pulsa «Eliminar mi cuenta». Confirmas con tu contraseña y dejas de poder entrar en ese momento.

Por email: escribe a hola@jornalgo.com desde el email con el que entras en JornalGo, con el asunto «Eliminar mi cuenta». Indica el nombre de tu empresa. No hace falta nada más.

Te respondemos en un plazo máximo de 30 días, normalmente antes. Si trabajas para una empresa cliente, avisamos también a tu empresa, que es la responsable de tus datos laborales.

Qué se elimina

• Tu acceso: la cuenta, la contraseña, las sesiones abiertas y los dispositivos vinculados.
• Las suscripciones a notificaciones del móvil.
• Los datos de perfil que no haya que conservar por ley.

Qué se conserva y durante cuánto tiempo

El registro de jornada (tus fichajes, pausas y correcciones) lo conserva tu empresa durante 4 años, como exige el art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores. Pasado ese plazo se borra automáticamente.

Si eres el titular de una empresa cliente, los datos de facturación se conservan durante los plazos que fija la normativa fiscal.

Tienes más detalle en la política de privacidad.